某财产保险轻型营业部部署智业云桌面,实现用户数据集中管理
作者:智业科技 日期:2017-03-20客户背景
某财产保险股份有限公司是由国内外实力雄厚的大型电力企业集团和产业投资集团共同发起组建的全国性股份制财产保险公司,总部设于上海,目前注册资本金21.78亿元人民币,拥有员工超过5000人。
该保险公司为电力、石油、煤炭、公共基础设施建设、船舶航运等领域的企业提供了专业、全面的风险控制服务。推出的车险、健康险、互联网保险等产品,也获得了广大保险消费者的欢迎和肯定。2015年,凭借近年来优异的价值成长和优良的品牌形象,获评“中国价值成长性十佳财险公司”。
面临的挑战
数据外泄风险大
PC本地有 USB口、串口、并口都可以外接设备,没有有效的管理手段,禁止非法设备的接入,存在数据泄密的风险。
难以保证数据的存储可靠性
另一方面,PC工作环境下,PC上保存着客户的数据信息,也是企业资产的一部分。这些数据如何能在PC出现故障或文件丢失时恢复,是一个当前IT系统的一个巨大的挑战。
近2/3的客服PC闲置,资源利用率低
在客户当前的PC办公系统架构下,不能实现在局域网内任何地方访问其桌面,该保险公司7*24小时的客服倒班制,每人需配备固定工位,则导致每天有近2/3的客服PC闲置,造成资源浪费,且部署周期长、资源利用率低、整体运营费用高。
解决方案
终端安全防护设计
智业云微终端端口管控,能够通过智业云终端管理平台管理已绑定终端的SmartCard、USB、串口、音频输出、本地打印机等接口。允许禁用某些 端口,如禁用USB设备,禁止USB数据写入、禁止音频输出等;并采用网络启动设计,本地不保存系统数据,数据存储在智业云计算平台,防止本地数据泄露,微终端丢失还可通过智业云终端管理平台禁用设备的接入达到禁用设备的目的。
物理冗余及系统7*24工作机制,可靠性高于传统PC
智业云桌面工作于高可靠性专业服务节点,物理冗余及系统7*24工作机制高于物理台式机的可靠性;支持云桌面分布式架构设计,支持实时故障自动迁移。故障磁盘迁移,可将云桌面磁盘剥离并挂载到新云桌面系统上,可以在新云桌面访问数据;基层安全稳定Linux系统及安全的自动迁移方案实现7*24工作及不关机维护。
支持用户桌面隔离,无需固定工位
智业云计算支持单用户单桌面隔离,微终端及云桌面连接网络化配置,通过MAC+SN+IP多重安全认证,防止非法终端接入,保证不同用户之间数据的绝对隔离,无需固定工位,节省运营成本,提高资源利用率
客户收益
提升办公安全性和可靠性
利用智业云桌面技术实现了用户数据的集中管理,方便维护管理人员对于数据安全进行统一管理,降低了客户数据泄漏的风险。同时,利用云计算的迁移技术,也有效提升了用户办公工作效率。
节省资金投入,绿色节能
采用智业云计算,客服人员无需固定工位,打开、输入账号和密码,就可以进入自己的云桌面进行工作,减少设备投入,将比购买传统PC节约20%的成本。另外,传统PC的功耗一般在200W以上,而智业云桌面系统平摊到每台虚拟机的功耗一般为12.5W左右,仅为传统计算机的1/20功耗,降低了企业运营成本。
简化了运维管理,提升工作效率
以前一个新员工的入职,要申请领用办公电脑,并且还要安装和配置邮件和应用系统,这个过程最快也要半天。现在通过智业云桌面,后台自动分配虚拟机,一个新员工从他申请到他可以办公大概在10分钟以内,这是一个非常高的效率提升。
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